FAQ
よくあるご質問
採寸について
MEASUREMENT- Q.本当に家まで来てくれるのですか？
- A.はい。関西・関東エリアは無料で、ご自宅・オフィス・レンタルスペースなど、ご希望の場所へフィッターが伺います。店舗はございません。お一人暮らしのお部屋でも問題ありません。
- Q.その場で買わないといけませんか？
- A.いいえ。生地やお見積りをご覧いただいたうえで、お断りいただいても大丈夫です。お断りいただいた方へ、その後の営業のご連絡をこちらからすることはありません。まずは見て、知っていただくだけでも歓迎です。
- Q.採寸にはどのくらい時間がかかりますか？
- A.約60分です。はじめての方は、ブランドや流れのご説明を含めて約90分ほどをみておいてください。
- Q.当日、用意しておくものはありますか？
- A.お手持ちの革靴とワイシャツをご用意いただけると、より正確に採寸できます。普段お仕事で履かれる靴・着られるシャツで大丈夫です。特にご準備がなくても採寸は可能です。
- Q.友人と一緒に採寸してもらえますか？
- A.はい。同じ日にまとめて採寸いたします。ご友人・サークル・職場など複数名でのお申し込みは、人数に応じたお値引きもございます。
商品・料金について
PRODUCT & PRICE- Q.就職活動に間に合いますか？
- A.ご注文日から約4〜6週間でお届けします。説明会や面接の日程から逆算して、早めにご相談いただくと安心です。お急ぎの場合はご相談ください。
- Q.女性でもお願いできますか？
- A.はい。女性のお客様のお仕立ても承っております。お気軽にご相談ください。
- Q.学生でも注文できますか？
- A.もちろんです。就職活動を控えた大学生の方に多くご利用いただいています。2ピース 49,800円〜（税抜）で、出張採寸とお届け送料も価格に含まれます。
- Q.支払いはいつ、どのようにしますか？
- A.表示価格はすべて税抜です。お支払い方法・時期は採寸時にご案内いたします。無理のない形でご相談いただけます。
お届け後について
AFTER DELIVERY- Q.サイズが合わなかったらどうなりますか？
- A.当社の採寸の誤りによるサイズ違いは、送料を含め無償でお直しいたします（お届けから30日以内・採寸記録が残っていることが条件）。体型の変化やお好みによる調整は有償となります。
- Q.キャンセルはできますか？
- A.お一人ずつお身体に合わせて生地を裁断するオーダーメイド品のため、キャンセルはご注文の翌日中まで承ります。それ以降のキャンセル・ご返品・ご交換は承ることができません。
- Q.お直しはどこに頼めばいいですか？
- A.お直しは公式LINEへご連絡ください。当社にて承ります。お直し料金表に沿った有償対応が原則ですが、当社の採寸ミスによるものは無償です。